Kết quả cắt giảm, đơn giản hóa quy định, TTHC

Kết quả cắt giảm, đơn giản hóa QĐKD theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 12 tháng 5 năm 2020 của Chính phủ: Tính từ năm 2021 đến nay, các bộ, cơ quan đã cắt giảm, đơn giản hóa 3.199/15.763 QĐKD (Gồm: 1.736 TTHC, 229 yêu cầu điều kiện, 101 chế độ báo cáo, 164 quy chuẩn, tiêu chuẩn và 969 mặt hàng kiểm tra chuyên ngành) tại 272 VBQPPL, đạt 20,3%.

Kết quả phân cấp trong giải quyết TTHC theo Quyết định số 1015/QĐ-TTg ngày 30 tháng 8 năm 2022 của Thủ tướng Chính phủ: Trong tháng, có 03 Bộ (Công Thương, Tư pháp, Y tế) đã trình cấp có thẩm quyền ban hành 03 VBQPPL và ban hành theo thẩm quyền 02 Thông tư để thực thi phương án phân cấp 12 TTHC (11 TTHC phân cấp từ cấp trên xuống cấp dưới và 01 TTHC phân cấp trong nội bộ cơ quan, đơn vị), nâng tổng số TTHC được các bộ, cơ quan phân cấp trong 2 tháng đầu năm 2025 là 36 TTHC tại 18 VBQPPL. Tính từ năm 2022 đến nay, các bộ, cơ quan đã phân cấp được 388/699 TTHC tại 99 VBQPPL (đạt 56%). Trong đó, 04 bộ, cơ quan đã thực hiện phân cấp đạt 100%, 08 bộ đạt từ 50% trở lên, 07 bộ đạt dưới 50% và 02 Bộ (Khoa học và Công nghệ, Ngoại giao) chưa thực hiện phân cấp theo phương án đã được phê duyệt. Tổng số TTHC còn tiếp tục phải thực hiện phân cấp là 311 TTHC tại 111 VBQPPL.

Kết quả đơn giản hóa TTHC nội bộ theo Quyết định số 1085/QĐ-TTg ngày 15 tháng 9 năm 2022 của Thủ tướng Chính phủ: Trong tháng, Ủy ban Dân tộc công bố bổ sung 22 TTHC nhóm B; 03 bộ, cơ quan đã trình cấp có thẩm quyền ban hành và ban hành theo thẩm quyền để thực thi phương án đơn gian hóa 44 TTHC nội bộ (Gồm: 06 TTHC nhóm A và 38 TTHC nhóm B). Tính đến nay, tổng số TTHC nội bộ được các bộ, cơ quan công bố là 2.321 TTHC. Đối với các địa phương, trên cơ sở hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ, nhiều địa phương đã công bố bổ sung TTHC nội bộ thuộc thẩm quyền giải quyết; đồng thời, ban hành quyết định phê duyệt phương án và thực thi phương án cắt giảm, đơn giản hóa TTHC nội bộ.

Kết quả thực hiện 19 Nghị quyết của Chính phủ về đơn giản hóa TTHC, giấy tờ công dân liên quan đến quản lý dân cư: Bộ Tư pháp đã trình Chính phủ ban hành 02 Nghị định để thực thi phương án đơn giản hóa 59 TTHC, giấy tờ công dân liên quan đến quản lý dân cư, nâng tổng số TTHC được các bộ, cơ quan thực thi phương án trong 2 tháng đầu năm 2025 là 66 TTHC tại 04 VBQPPL. Tính đến nay, tổng số TTHC được các bộ, cơ quan thực thi phương án là 964/1084 TTHC, đạt 89%; trong đó, có 08 bộ, cơ quan hoàn thành 100%, 10 bộ, cơ quan đạt trên 50%, Bộ Tài chính mới đạt 45%. Còn 120 TTHC cần phải tiếp tục đơn giản hóa tại 01 Luật, 14 Nghị định, 26 Thông tư, Thông tư liên tịch.

Kết quả thực thi phương án cắt giảm, đơn giản hóa quy định, TTHC liên quan đến Phiếu lý lịch tư pháp theo Quyết định số 498/QĐ-TTg ngày 11 tháng 6 năm 2024 của Thủ tướng Chính phủ: Bộ Tư pháp đã trình Chính phủ ban hành 02 Nghị định20 để đơn giản hóa 08 TTHC liên quan đến Phiếu lý lịch tư pháp (07 TTHC thuộc lĩnh vực tư pháp và 01 TTHC thuộc lĩnh vực ngoại giao). Tính từ tháng 7 năm 2024 đến nay, tổng số TTHC liên quan đến Phiếu lý lịch tư pháp được cắt giảm, đơn giản hóa là 13/108 TTHC, đạt 12%. Còn 95 TTHC tại 35 VBQPPL cần phải tiếp tục thực thi.

 Về cải cách việc thực hiện TTHC

Theo Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trên Cổng DVCQG tại thời điểm ngày 25 tháng 02 năm 2025, các chỉ số đánh giá chất lượng trong thực hiện TTHC, DVCTT tại các bộ, ngành, địa phương, cụ thể như:

Kết quả công khai, minh bạch trong thực hiện TTHC: Tỷ lệ TTHC cập nhật, công khai đúng hạn tại các bộ, ngành đạt 79,38% và tại các địa phương đạt 60,84%. Tỷ lệ đồng bộ, công khai quá trình giải quyết hồ sơ TTHC tại các bộ, ngành đạt 44% (2.474.320/5.619.080 hồ sơ) và tại các địa phương đạt 72,12% (2.090.919/ 2.899.140 hồ sơ).

Kết quả tiến độ, kết quả giải quyết TTHC: Tỷ lệ hồ sơ TTHC xử lý đúng hoặc trước hạn tính trên số lượng hồ sơ được đồng bộ trên Cổng DVCQG tại các bộ, ngành đạt 14,89% (368.426/2.658.432 hồ sơ) và tại các địa phương đạt 85,38% (1.785.227/2.090.919 hồ sơ). So với thời điểm cùng kỳ năm 2024, tỷ lệ hồ sơ xử lý đúng hoặc trước hạn tại các bộ, ngành tăng 10,81% và tại các địa phương tăng 7,57%.

Kết quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến: Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến tại các bộ, ngành đạt 58,93% (1.468.528/2.658.432 hồ sơ) và tại các địa phương đạt 51,27% (1.072.014/2.090.919 hồ sơ). So với thời điểm cùng kỳ năm 2024, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến tại các bộ, ngành tăng 50,04% và tại các địa phương tăng 36,69%. Tỷ lệ TTHC có giao dịch thanh toán trực tuyến tại các bộ, ngành đạt 44,65% (142/318 TTHC) và tại các địa phương đạt 77,56% (681/878 TTHC); tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến trên tổng số hồ sơ có yêu cầu nghĩa vụ tài chính tại các bộ, ngành đạt 47,61% (108.905/228.747 hồ sơ) và tại các địa phương đạt 61,79% (1.106.668/1.791.131 hồ sơ).

Kết quả số hóa hồ sơ, giải quyết TTHC: Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC tại các bộ, ngành đạt 55,93% (1.505.069/2.691.002 hồ sơ) và tại các địa phương đạt 62,61% (1.309.124/2.090.919 hồ sơ). So với thời điểm cùng kỳ năm 2024, tỷ lệ số hóa tại các bộ, ngành tăng 5,2% và tại các địa phương tăng 10,54%. Tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả bản điện tử có giá trị pháp lý để tái sử dụng tại các bộ, ngành đạt 58,56% (1.575.732 kết quả giải quyết TTHC/2.691.002 kết quả cần cấp) và tại các địa phương đạt 65,11% (1.361.397 kết quả giải quyết TTHC/2.090.919 kết quả cần cấp); tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin dữ liệu số hóa tại các bộ, ngành đạt 1,5% (40.497/2.691.002 hồ sơ) và tại các địa phương đạt 29,91% (648.726/2.168.926 hồ sơ).

Về triển khai thí điểm Mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công một cấp trực thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

Đến nay, 05/05 địa phương (Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Quảng Ninh, Bắc Ninh) đã thông qua Nghị quyết về việc thí điểm thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công và 04/05 địa phương đã ban hành Quyết định quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Trung tâm phục vụ hành chính công (Tp. Hồ Chí Minh chưa ban hành).

Về tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị

Trong tháng, các bộ, ngành, địa phương đã tiếp nhận 12.406 PAKN về quy định và hành vi hành chính (chưa bao gồm 22.360 PAKN từ tháng 01/2025 chuyển sang). Trong đó, nội dung PAKN chủ yếu về Hồ sơ liên thông (khai sinh, thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi), đăng ký xe lắp ráp trong nước, chậm trả giấy phép lái xe,…So với cùng kỳ năm 2024, số lượng PAKN tiếp nhận trong tháng tăng 9.436 PAKN. Đến nay, các bộ, ngành, địa phương đã xem xét, trả lời 10.642/34.766 PAKN, đạt 30,61%, trong đó, có 31 PAKN trả lời quá hạn. Số PAKN còn tiếp tục xem xét, xử lý chuyển sang tháng sau là 24.124 PAKN.

Trên cơ sở tổng hợp đề xuất, kiến nghị cụ thể của các bộ, ngành, địa phương tại Báo cáo tình hình, kết quả cải cách TTHC tháng 01 và tháng 02 năm 2025, Văn phòng Chính phủ đã nghiên cứu và trả lời đối với những đề xuất, kiến nghị theo thẩm quyền; đồng thời, tổng hợp, gửi các bộ, cơ quan nghiên cứu, trả lời các đề xuất, kiến nghị thuộc thẩm quyền./.

                                                                                                    Trịnh Minh